Aqui vai uma velha e repetida dica para quem quer estudar comunicação: tudo que você aprende no primeiro ano, estará obsoleto no terceiro.
A solução para isso aprendi com o mestre Luli: é preciso saber fazer as perguntas.
Percebi que estava na profissão certa quando, ainda na faculdade, um professor aconselhou que estivéssemos sempre atentos a tudo, saber de tudo um pouco e tudo de algumas coisas.
Isto é comunicação: um pouco de tudo e tudo de algumas coisas. E quando um problema surge diante dos seus olhos, a melhor saída é saber fazer as perguntas certas, no melhor estilo Pepsi da coisa…